UPI Payment Glitch: இப்போது WhatsApp வழியாக 24×7 ஹெல்ப்லைனை அணுகவும்; எப்படி பயன்படுத்துவது என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள்

டிஜிட்டல் கட்டணத் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் தொடர்பான வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவையான அனைத்துத் தகவல்களையும் அணுகுவதற்கு DigiSaathi WhatsApp இல் அணுகப்படும்.

இந்திய தேசிய கொடுப்பனவு கழகம் (NPCI) செவ்வாயன்று, வங்கிகள் மற்றும் வங்கி அல்லாத நிதிகளை உள்ளடக்கிய கட்டண முறை ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் பங்கேற்பாளர்களின் கூட்டமைப்பு சார்பாக டிஜிட்டல் பேமெண்ட் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய தகவல்களுக்கு 24×7 ஹெல்ப்லைன், DigiSaathi அமைத்துள்ளதாக தெரிவித்துள்ளது. நிறுவனங்கள். டிஜிட்டல் கட்டணத் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் தொடர்பான வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவையான அனைத்துத் தகவல்களையும் அணுகுவதற்கு DigiSaathi வாட்ஸ்அப்பில் அணுகப்படும். “DigiSaathi ஆனது டிஜிட்டல் கட்டணங்கள் குறித்த அனைத்து சந்தேகங்களுக்கும் வாட்ஸ்அப்பில் உள்ள சாட்பாட் வசதி மூலம் +91 892 891 3333 என்ற எண்ணிற்கு செய்தி அனுப்புவதன் மூலம் உதவும். இந்த வசதி விரைவில் மற்ற சமூக ஊடக சேனல்களிலும் கிடைக்கும்” என்று NPCI தெரிவித்துள்ளது. டிஜிசாதி, சமீபத்தில் இந்திய ரிசர்வ் வங்கியின் (ஆர்பிஐ) கவர்னர் சக்திகாந்த தாஸால் தொடங்கப்பட்டது, இது ஒரு தானியங்கி பதிலளிப்பு அமைப்பு. இது டெபிட் மற்றும் கிரெடிட் கார்டுகள், UPI, NEFT, RTGS, IMPS தொடர்பான வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்குத் தீர்வு காண உதவுகிறது. , பிபிஐ வாலட்கள், ஏடிஎம், மற்றும் மொபைல் மற்றும் நெட் பேங்கிங், மற்றும் பிறவற்றுடன், பேமென்ட் சிஸ்டம் ஆபரேட்டர்கள் மற்றும் பங்கேற்பாளர்களின் கூட்டமைப்பு, சுற்றுச்சூழல் பங்குதாரர்கள், வங்கிகள், கார்டு நெட்வொர்க்குகள், பிபிஐக்கள், ஃபின்டெக்கள், பேமெண்ட் கவுன்சில் ஆஃப் இந்தியா (பிசிஐ) மற்றும் இந்திய வங்கிகள் உட்பட. அசோசியேஷன் (ஐபிஏ), டிஜிட்டல் பேமெண்ட்டுகளை இன்னும் கூடுதலான நம்பிக்கையுடன் பின்பற்றுவதற்கு மக்களுக்கு அதிகாரம் அளிப்பதற்காக இதை செயல்படுத்த ஒன்று சேர்ந்தது.

ஆங்கிலம் மற்றும் ஹிந்தி ஆகிய இரு மொழிகளிலும் கிடைக்கும் DigiSaathi, குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவையை எப்படிப் பெறுவது அல்லது பயன்படுத்துவது என்பதை அவர்களுக்கு வழிகாட்டுகிறது. DigiSaathi வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் பரிவர்த்தனை தொடர்பான வினவல்களுக்கு வழிகாட்டி, சம்பந்தப்பட்ட வங்கிகள்/ நிறுவனங்களின் தொடர்பு விவரங்களைப் பகிர்வதன் மூலம் அவர்களுக்கு உதவுகிறது. “டிஜிசாதியில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்) மற்றும் தானியங்கு பதில்கள், அழைப்பாளர்கள்/பயனர்களுக்கு மேலும் புதுப்பிக்கப்பட்ட மற்றும் துல்லியமான பதில்களை வழங்குவதற்காக அவ்வப்போது மதிப்பாய்வு செய்யப்படுகின்றன,” என்று அது கூறியது. தகவல், கட்டணமில்லா அழைப்புகள் மூலம் – 14431 & 1800 891 3333 மற்றும் +91 892 891 3333 என்ற எண்ணுக்குச் செய்தி அனுப்புவதன் மூலம் WhatsApp இல். வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய, மேலும் சமூக ஊடக சேனல்களில் இந்தச் சேவை விரைவில் கிடைக்கும்” என்று NPCI மேலும் கூறியது.

சமீபத்தில், பல பயனர்கள் ட்விட்டரில் UPI மூலம் பணம் செலுத்த முடியவில்லை என்று புகார் அளித்தனர், இது ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக செயலிழந்தது. கூகுள் பே மற்றும் ஃபோன்பே உள்ளிட்ட பல்வேறு ஆப்ஸ் மூலம் பணப் பரிமாற்றம் செய்ய முடியவில்லை என்று கூறினர். நீண்ட செயலாக்க நேரங்களுக்குப் பிறகு பணம் செலுத்தத் தவறியதாக அவர்களிடம் கூறப்பட்டது. இருப்பினும், பின்னர், NPCI ஒரு ட்வீட்டில், “UPI சேவைகள் வழக்கம் போல் செயல்படுகின்றன. இன்று இரவு 8 மணியளவில், சில பயனர்கள் UPI ஐப் பயன்படுத்தும்போது சில சிக்கல்களைச் சந்தித்திருக்கலாம். சில UPI சுற்றுச்சூழல் கூட்டாளர்களுடனான தற்காலிகச் சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டுள்ளது.
” இந்தியாவில் 60 சதவீத சில்லறைப் பரிவர்த்தனைகளுக்கு யுனிஃபைட் பேமெண்ட்ஸ் இன்டர்ஃபேஸ் (UPI) பங்கு வகிக்கிறது. இவற்றில் பெரும்பாலான பரிவர்த்தனைகள் குறைந்த மதிப்புடையவை, மேலும் 100 ரூபாய்க்குக் குறைவான பரிவர்த்தனைகள் செய்யப்படுகின்றன. மொத்தத்தில் 75 சதவிகிதம். UPI ஆனது மார்ச் மாதத்தில் 9.60 லட்சம் கோடி ரூபாய் மதிப்பிலான 540 கோடி பரிவர்த்தனைகளைக் கண்டது. அனைத்து சமீபத்திய செய்திகள், பிரேக்கிங் நியூஸ் மற்றும் IPL 2022 நேரடி அறிவிப்புகளை இங்கே படிக்கவும்.